کارخانه مجتمع صنعتی سیمان استهبان

پرسشنامه سنجش نظرات عاملان از کیفیت کالا وخدمات


مصرف كننده محترم، ضمن تشكر از حُسن نظر شما در انتخاب محصولات اين كارخانه به اطلاع ميرساند اين فرم جهت كسب نظرات شما عزيزان به منظور ارتقاء هرچه بيشتر كيفيت محصولات و خدمات و افزایش رضايت مشتريان تنظيم شده است. خواهشمند است با پاسخ دقيق به سئوالات، ما را در اين راه ياري فرمائيد.





وضعيت برنامه ريزي تحويل سيمان(خدمات حمل و نقل و سرعت تحویل)
زمان سپري شده از اعلام وصول واريزي توسط كارخانه و تحويل سيمان
مطابقت ویژگی های محصول با آنالیز ارائه شده
جنس ونوع پاكتهاي سيمان اين شركت
شفافیت وضعیت صورتحساب و آگاهی از ضعیت مانده حساب
سهولت تماس با مسئولان فروش
نحوه رفتار کادر فروش (ادب، نزاکت، همدلی، صداقت ، رازداری و قابل اعتماد بودن)
دانش و مهارت فنی کادر فروش (توانایی پاسخگویی و متقاعد سازی)
فضای مناسب اداری (آراستگی و پاکیزگی محیط و ارائه خدمات به ارباب رجوع)
سهولت و شفافیت رویه ها، قوانین و فرآیند فروش سازمان
آيا تا كنون هرگونه مشکل، نارضايتي يا پيشنهادي در ارتباط با ايمني و سلامت مصرف كننده و یا اثرات سو زيست محيطي محصول به شما ارجاع گرديده است؟
موارد مصرف مشتریان خود از محصول خریداري شده را بهمراه طرح اختلاط(در صورت امكان) و ویژگی هاي كيفی مورد نياز خود/ مشتریان خود شرح دهيد:
اولویت مصرف برند سيمان سفيد استهبان نسبت به سایر شركت هاي سيمان چگونه است؟ (به ترتيب اولویت نام ببرید)
كيفيت برند سيمان سفيد استهبان نسبت به سایر رقبا را چگونه ارزیابی ميكنيد؟
خواهشمند است هرگونه مشكلی كه در خصوص مصرف محصول این شركت دارید، مرقوم فرمائيد:






اطلاعات تماس

  • شیراز، بلوار شهید رجایی ( فرهنگ شهر)، حد فاصل کوچه 26 و 28، پلاک 142، شرکت مجتمع صنعتی سیمان استهبان
  • 987136334953-9
  • 36334963(71)98
  • 7187917549
  • info@estahbancement.com
  • estahban-cement-company
  • استان فارس ، كيلومتر 20 جاده استهبان - شيراز
  • 53280126(71)98+
  • 53280227(71)98+
  • 53281886(71)98+
  • 7446184631